近日,铜鼓县公安局深入开展bet36体育在线公安“六办”品牌创建活动,持续推行“马上办”“网上办”“一次办”“就近办”“帮忙办”“规范办”高频政务服务,着力打造一流公安政务服务。
10月19日,三都派出所民警收到黄田村村民钟庆良求助,他为自己母亲刘某菊办理医保业务急需身份证,但自己和母亲的证件都不慎遗失,老人又行动不便,希望派出所给予帮助。
了解到这一情况后,户籍民警立即来到钟庆良家中进行信息采集工作。
三都派出所户籍辅警黄丽娟:我们考虑到刘婆婆身体原因,第一时间为她上门采集了信息,并加快了办证的流程。
办理过程中,民警开启了“绿色通道”服务。从补办到邮寄,再到10月25日“送证上门”,仅用6个工作日。
黄田村村民钟庆良:说好是15个工作日的,没想到今天才6个工作日,还特意给我们办理好送到我们手里来,感谢各位民警。
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